Rujukan Laman

Polisi Privasi Akaun Malaysia Anda

Polisi privasi kk8bet menerangkan data akaun, kuki peranti, rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta cara kami menjawab permintaan akses atau pembetulan.

Data akaunKuki perantiPermintaan pembetulanWilayah disokong
kk8bet Polisi Privasi Akaun Malaysia Anda
SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data yang kami simpan, pilih saluran yang paling sesuai dengan isu anda.

Sembang privasi Gunakan sembang langsung apabila anda mahu tahu jenis data yang dikaitkan dengan akaun anda. Pasukan kami boleh menerangkan kategori rekod, tetapi tidak akan memaparkan dokumen sensitif sebelum identiti anda disahkan.
E-mel privasi Bagi permintaan salinan data, pemadaman tertentu, atau isu kuki yang memerlukan jejak bertulis, hantar e-mel kepada pasukan privasi. Kami mungkin meminta butiran tambahan sebelum memproses arahan anda.
Borang pembetulan Gunakan borang akaun untuk mengemas kini nama, nombor telefon, atau alamat e-mel yang tersalah. Setiap perubahan disemak terhadap rekod keselamatan supaya akses akaun tidak berpindah kepada orang lain.
CARA KAMI

Amalan Data Dalam Akaun kk8bet

Amalan kami tertumpu pada data yang diperlukan untuk akaun anda, bukan pengumpulan berlebihan. Setiap kategori data mempunyai sebab pemprosesan, saluran simpanan dan tempoh semakan sendiri.

Data pendaftaran

Kami menyimpan nama, nombor telefon, e-mel dan butiran akaun yang anda berikan semasa pembukaan akaun. Data ini digunakan untuk log masuk, pemulihan akses, mesej akaun dan padanan pertanyaan sokongan.

Kuki dan peranti

Kuki sesi membantu kami mengenali peranti yang sedang digunakan, mengekalkan pilihan bahasa, dan mengesan log masuk yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin terjejas.

Rujukan pembayaran

Apabila transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX direkodkan, kami menyimpan rujukan, masa dan status padanan. Rekod ini membantu menyiasat pertanyaan akaun tanpa memaparkan data penuh dompet anda.

Keselamatan akses

Kami memantau cubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu untuk mengurangkan akses tidak sah. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan dengan corak akaun, semakan tambahan boleh diminta.

Simpanan rekod

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tujuan itu tamat, rekod dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut jadual dalaman.

Perkongsian terhad

Pembekal storan, keselamatan, analitik dan khidmat pelanggan hanya menerima data yang perlu untuk tugasan mereka. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain di luar arahan kami.

Soalan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Bahagian ini menjawab soalan privasi yang biasanya timbul sebelum dan selepas anda membuka akaun. Jawapan ditulis supaya anda boleh membuat keputusan yang jelas tentang data peribadi, kuki, rekod pembayaran dan cara menghubungi kami. Jika situasi anda melibatkan dokumen sensitif atau transaksi tertentu, pasukan privasi boleh menyemak konteks akaun selepas pemilikan disahkan. Kami akan elakkan berkongsi butiran melalui saluran yang belum disahkan.

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan seperti nama, nombor telefon, e-mel dan kelayakan log masuk. Kami juga merekod masa pembukaan akaun, peranti yang digunakan dan rujukan pengesahan yang diperlukan untuk keselamatan.

Ya. Polisi ini menerangkan cara kami menyimpan rujukan transaksi, status padanan, masa proses dan pertanyaan berkaitan pembayaran. Kami tidak memerlukan data penuh dompet anda untuk menjawab kebanyakan pertanyaan akaun.

Hubungi pasukan privasi melalui e-mel atau borang akaun, kemudian sahkan pemilikan akaun. Kami akan menilai skop permintaan, menyediakan rekod yang boleh dikongsi, dan menahan data yang perlu dilindungi atas sebab keselamatan.

Boleh. Hantar permintaan pembetulan melalui borang akaun atau sembang langsung. Kami akan menyemak bukti pemilikan, mengemas kini rekod yang sesuai dan memberitahu anda jika perubahan itu menjejaskan akses log masuk.

Kuki membantu mengekalkan sesi, bahasa paparan dan isyarat keselamatan semasa anda bergerak antara halaman. Jika anda menyekat kuki tertentu, beberapa fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula atau semakan tambahan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpul. Rekod akaun aktif, transaksi, pertanyaan sokongan dan semakan keselamatan mungkin mempunyai tempoh berbeza sebelum dipadam, dinyahkenal pasti atau diarkib.

Data boleh dikongsi dengan pembekal storan, keselamatan, analitik, pemproses pembayaran dan khidmat pelanggan yang membantu operasi akaun. Perkongsian dibuat mengikut keperluan tugasan dan tertakluk kepada kawalan akses.